墨田区の引っ越し前の不用品買取｜運び出し収集は引越しでは原則使えません。退去日から逆算する順番

引っ越しでは、区の運び出し収集が使えないことがあります

墨田区には、職員が室内から粗大ごみを運び出してくれる制度があります。対象は、65歳以上の高齢者のみの世帯、または障害者のみの世帯のうち、自ら運び出すことが困難で、近隣の方や身近な方の協力が得られない場合です。下見・調査をしたうえで職員が運び出します。

ところが区は、収集できない場合を同じ案内の中に並べていて、そこに引越しが名指しで入っています。

運び出し収集の専用ページには、こう書かれています。

「※次の場合は、原則として収集できません。」

• 下見や運び出し時に本人立会いができない場合
• 運び出し時に建物を損傷させる恐れがある場合
• 運び出しに伴い粗大ごみを分解しなければいけない場合（分解済みの場合は収集できます。）
• 引越しに伴う粗大ごみの処分で運び出しを必要とする場合
• 作業の中で危険を伴う場合

3つ目には逆側の但し書きが付いています。「分解しなければいけない場合」は原則として対象外ですが、すでに分解されている物は収集できると区が明記しています。あきらめる前に確認する価値のあるところです。

申し込み先にもご注意ください。区は「「粗大ごみの運び出し」は、粗大ごみ受付センターでは申込みできません。」と明記していて、申し込み先はすみだ清掃事務所（03-5608-6213）です。通常の粗大ごみとは窓口が分かれます。

世帯の条件を満たしていても、引っ越しが理由だと対象外になりうるということです。ご高齢の親御さんが施設へ移る、住み替えるといった場面で、この制度を当てにして段取りを組むと、直前で崩れます。当てはまるかどうかの判断は区が行いますので、すみだ清掃事務所へ早めにご相談ください。

制度そのものを悪く言いたいのではありません。日常の暮らしの中で運び出せない方のための仕組みであって、引っ越しの搬出をまかなうものではない、という整理です。だからこそ、引っ越しでは最初から別の道を見ておく必要があります。

もうひとつの壁。収集日の朝8時までに、部屋の外へ

区の案内はこうです。

「申込みの際に指定された日の朝8時までに、自宅前に出してください。」

そして前の晩に出しておく手は、区が勧めていません。

「収集日当日よりも前に排出することは、近隣へのご迷惑になるほか、持ち去りの原因となるおそれがありますのでおやめください。」

引っ越し当日は、朝から荷物の搬出で手一杯になります。粗大ごみの収集日は、引っ越し当日と別の日に組んでおくのが安全です。集合住宅なら、出す場所は専用の粗大ごみ置き場か敷地内の指定場所です。一般の集積所には出しません。管理人・管理会社とのやりとりのついでに、置き場所も確かめておいてください。

申し込みと支払い。処理券は「申し込みのあと」に買います

引っ越しでは点数が読めないうちに処理券をまとめ買いしがちですが、区は逆の順番を案内しています。

「【注意】品目・料金は申込時に正式に決定します。有料粗大ごみ処理券を購入する場合は、申込みが完了した後にご購入ください。」

処理券は必ず墨田区のものです。区は「他区の処理券は使用できません」と明記しています。前の住まいで余った他区の券は使えません。当日は「収集日の日付」と「受付番号」を記入した処理券（オンライン決済の場合は任意の用紙）を、剥がれないように貼ります。

そもそも粗大ごみで申し込めないものがあります

引っ越しでは、ここが最初の落とし穴になります。区の粗大ごみ受付サイトは、申し込みの前に読むものとして次を挙げています。

• 家電リサイクル法により粗大ごみとして申込みできない品目（テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・エアコン・洗濯機・衣類乾燥機等）
• パソコンリサイクル法の対象となる品目
• 適正処理困難物とみなされるもので申込みできない品目
• 収集運搬が困難なもの（長さが概ね1メートル80センチメートル、太さが概ね30センチメートルを超えるもの等）
• 事業活動によって生じた粗大ごみ

引っ越しで確実に出るのが、この1つ目です。冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビ。粗大ごみの申し込みに入れられないため、別の経路を用意しておかないと退去日の直前で行き詰まります。買い替えるお店や購入したお店に引き取りを頼めることが多いので、新居の家電を決めるときに、同時に引き取りの話をしておくと一度で済みます。

4つ目の「収集運搬が困難なもの」は、長さだけで決まるわけではありません。区の粗大ごみ手数料一覧には、物干し竿（400円）やウッドカーペット（6畳以上・1,300円）も品目として載っています。長いから出せない、と自己判断せず、申し込みのときに確認してください。

袋のごみが5袋を超えるときは、別の窓口です

引っ越しでは、粗大ごみより先に袋のごみが積み上がります。区の案内はこうです。

「一度に集積所に排出できる資源物・ごみは、45リットルの袋で5袋までです。（一回の排出で、45リットルの袋で6袋以上は大量ごみとなります。）」

そして区は、引っ越しを名指しした受け皿を用意しています。

「引っ越し等で、一度に大量に排出しなければならない場合は、事前にすみだ清掃事務所（本署）までご相談ください。なお、1袋（45リットル）につき300円の料金がかかります。」

6袋出すなら1,800円という計算です。集積所へ何度も分けて出すより、先に相談してしまうほうが早いことがあります。相談先は すみだ清掃事務所（03-5608-6922）で、粗大ごみの申し込みとは窓口が分かれます。あわせて段取りに入れてください。

引っ越し前に、値段がつきやすい品物

引っ越しは、家の中の物を全部手に取る数少ない機会です。「新居に入らないから処分」と決める前に、一度確認しておきたい品目があります。ご自身で価値を調べていただく必要はありません。

• 時計・貴金属・宝飾品／ブランド時計、金やプラチナの製品など
• ブランド品／バッグ、財布、アクセサリーなど
• 着物・和装小物／証紙や作家名が分かるもの、状態の良いもの
• カメラ・レンズ・楽器／古くても需要のある機種があります
• 骨董・美術品／掛軸、茶道具、絵画、陶磁器など
• 切手・古銭・記念品／引き出しの奥にまとめて残っていることがあります
• 未開封の贈答品／食器、タオル、酒器など
• 比較的新しい家具・家電／製造年が新しく、状態の良いもの

引っ越しの場合、新居のサイズに合わない大型家具が最初に手放す候補になります。年式が新しく状態がよければ、処分費を払う代わりに値段がつくことがあります。逆に、長く湿気の多い場所に置かれてカビや虫食いが出ている物、日焼けやしみが広がっている物、部品や片方が欠けている物は対象になりにくいところです。この線引きは現物を見ないと判断できません。

エコラビは古物商許可（許可番号 305552421884）のもとで買取を行っています。ご連絡をいただいてから日程を調整して伺い、その場で仕分けたうえで見積もりをお伝えします。お引き受けする品物の運び出しは、スタッフが行います。持ち上げていただくことはありません。

品目ごとの見方は ブランド品の買取、時計の買取、骨董品・貴金属の買取 にまとめています。

なお区も、粗大ごみに出す前のリユースを案内しています。案内されている一括見積もりのサービスには、区の注意書きとして「再販できる品物が買取りの対象となりますので、すべての品物を引き取り出来るわけではありません」「大型品・重量物・大量の場合は別途、搬出等に作業費がかかる場合があります」が付いています。私たちはこの区の案内に含まれているわけではありません。埼玉県三郷市から伺う出張買取です。

引っ越しと買取

区に出す・買取に出す。退去日から見て比べる

すべてをお引き受けできるとは限りません。品目や状態によっては、区の制度をご案内したほうが早いこともあります。

どちらが早いか分からないときは、お電話でお聞きください。品物の種類とおおよその点数、お住まいの階数を伺えば、買取の対象になりそうか、伺える日はいつごろかを、その場でお伝えします。お電話は 03-6820-4387（受付 9:00–18:00／年中無休）です。この時点で費用は発生しません。

訪問での買取。引っ越しでは、決まりの効き方が変わります

ご自宅に伺って品物を買い取る取引は、特定商取引法の「訪問購入」にあたります。消費者庁は、事業者への決まり（行政規制）と、お客様側の権利（民事ルール）を分けて説明しています。主なものは次の4つです。

• 勧誘に先立って、事業者の氏名（名称）、勧誘をする目的であること、購入しようとする物品の種類を告げること
• 勧誘の要請をしていない相手の自宅などで勧誘をしたり、勧誘を受ける意思の有無を確認したりしてはいけないこと（勧誘に先立って、勧誘を受ける意思があるかを確かめる義務もあります）
• 法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内であれば、書面または電磁的記録で解除できること
• その期間内は、品物の引き渡しを拒むことができること

引っ越しは、この決まりがいちばん効きにくい場面です。理由が2つあります。

ひとつ目。「退去に際してご自身から呼んだ場合」は外れます

消費者庁は、一部の規定を除いて特定商取引法が適用されない場合のひとつとして「住居からの退去に際し、売買契約の相手方から取引を誘引した場合」を挙げています。お部屋を引き払うために、ご自身で買取業者を呼ぶ。引っ越し前の買取は、まさにこの形に当てはまりうる場面です。

ですから「訪問買取は8日以内なら必ず解約できます」とは書けません。

ただし、全部が外れるわけではありません。消費者庁は、この場合に適用されなくなるのは「一部規定（法第58条の5、法第58条の6第2項及び同条第3項）を除いて」と書いています。つまり事業者の氏名・勧誘の目的・買い取ろうとする品物の種類を先に告げる義務と、勧誘を受ける意思の確認・断ったあとに勧誘を続けてはいけないという決まりは残ります。一方で、書面を渡す義務のほうは残りません。だからこそ、金額と条件を書いたものをその場でもらえるか、こちらから確かめておくのが確実です。退去前で気持ちの余裕がないときこそ、この2つが盾になります。

ふたつ目。家具・家電（持ち運びが簡単なものを除く）・書籍は、そもそも対象外です

訪問購入の対象から外れる品物が、政令で定められています。自動車（二輪のものを除く）、家庭用電気機械器具（携行が容易なものを除く）、家具、書籍、有価証券、レコードやCD・DVDなどです。引っ越しで最初に手放す大型家具は、この一覧に入ります。バイクや原付は「二輪のものを除く」に当たるため、決まりが適用される側です。

一方で、着物・貴金属・時計・カメラ・切手・骨董は除外の一覧に入っていないため、決まりが適用されます。同じ訪問でも、品物によって守られ方が違うということです。

エコラビは、ご連絡をいただいてから日程を調整して伺います。こちらから突然お伺いすることはありません。

退去日から逆算する順番

1. 出す物を洗い出してから、まとめて申し込む

収集日は申し込みのときに案内されます。日付が出るまでは、間に合うかどうかの判断ができません。ただし、あとから品目を足すと元の収集日が変更されることがあると区が案内しています。先に出す物をできるだけ洗い出してから、一度に申し込むほうが安全です。足りなくなった分は、追加ではなく新規として別の収集日で申し込みます。

2. 引っ越し当日と別の日に組む

当日の朝は搬出で動けません。粗大ごみを出す朝と、引っ越しの朝は分けてください。

3. 値段がつきそうな物を分けておく

時計、貴金属、ブランド品、着物、カメラ、切手。判断がつかない物は、荷造りの箱に入れる前にまとめておきます。付属品や箱があれば一緒にしておきます。

4. 間に合わない分の行き先を決める

収集日が退去日より後になる物は、区の収集では処理できません。ここが買取や引き取りの検討どころです。退去日の2週間前には決めておくと、直前に慌てずに済みます。

5. 申し込みが済んでから処理券を買う

区は「品目・料金は申込時に正式に決定します」としています。インターネット申込ならオンライン決済で、処理券を買わずに済みます。

墨田区でエコラビにご相談いただく場合

引っ越しの片付けでは、時間が足りないという理由だけで、値段がつく物まで一緒に処分されてしまうことがあります。何に値段がつくのかは、現物を見ないと分かりません。訪問して、買取として確認できる物と、区へ出したほうがよい物を分けてお伝えします。査定料・出張料・キャンセル料はいずれも0円です。

ご相談の際は、品物の種類とおおよその点数、お住まいの階数とエレベーターの有無、そして退去日を伺います。この時点で費用は発生しません。日程を調整して伺い、その場で仕分けたうえで見積もりをお伝えします。お受けになるかどうかは、金額をお聞きになってから決めていただけます。

区の粗大ごみの手順は 墨田区の粗大ごみ、故人のお住まいの場合は 墨田区の遺品買取、近隣区にまたがる場合は 墨田・江東・台東の出張買取、隣の区の進め方は 江東区の引っ越し前の不用品買取 をご覧ください。

この記事は2026年8月15日時点で 墨田区公式ホームページ（粗大ごみの出し方）、墨田区公式ホームページ（粗大ごみの運び出し収集）、墨田区公式ホームページ（臨時ごみ・大量ごみ）、墨田区 粗大ごみ受付センター（インターネット受付）、墨田区公式ホームページ（粗大ごみ処理手数料一覧・PDF）、消費者庁 特定商取引法ガイド（訪問購入）、消費者庁「特定商取引に関する法律施行令第34条で規定する物品の具体例」（PDF） を確認して作成しています。手数料や受付条件は変更されることがあるため、お申し込み前に区の最新のお知らせをご確認ください。

よくあるご質問